酒店服務
送餐服務, 租車服務, 叫醒服務, 洗衣服務, 送餐服務, 租車服務, 行李寄存, 郵政服務, 叫車服務, 管家服務, 禮賓服務, 部分時段大堂經理, 一次性賬單結算服務, 干洗, 熨衣服務, 傳真/復印, 辦理私人登記入住/退房手續, 喚醒服務
酒店設施
商務中心, 殘障人客房, 咖啡廳, 大堂報紙, 無煙樓層, 24小時熱水, 中餐廳, 西餐廳, 宴會廳, 多媒體演示系統, 多種規格電源插座, 遮光窗簾, 手動窗簾, 房內保險箱, 書桌, 床具：鴨絨被, 針線包, 空調, 房間內高速上網, 客房WIFI覆蓋免費, 國際長途電話, 有線頻道, 液晶電視機, 免費國內長途電話, 免費瓶裝水, 電熱水壺, 免費洗漱用品（6樣以上）, 獨立淋浴間, 吹風機, 拖鞋, 浴衣, 小冰箱(部分), 洗浴間電話(部分), 220V電壓插座, 城景
休閑娛樂
卡拉OK廳, 乒乓球室, 網球場, 羽毛球館, 壁球室
餐飲設施
伯爵西餐廳：以自助餐為主，環境優美, 舒適；
海澄軒中餐廳：以海鮮為主。
會議設施
酒店會議室均提供投影設備及茶水紙筆服務。
9樓會議中心：可容納180人；
5, 7樓會議室：回字型均可容納26人；
8樓會議室：課堂式可容納35-40人。
銀行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A