酒店回復：

首先,謝謝您光臨本酒店!其次,感謝您的寶貴意見. 年底非凡国际酒店會裝修,到時會以一個新的面貌呈現,非凡国际期待您的下次光臨!

酒店回復：

非常感謝您對非凡国际酒店的肯定,有您的支持非凡国际會做得更好.酒店年底會裝修,非凡国际期待您的下次光臨!

酒店回復：

對您的經歷非凡国际非常能理解，確實很抱歉。在節日高峰期很多零散客人外地客人均不斷找酒店要房定房，大家回到荊州一趟都不容易很辛苦，非凡国际確實房間全滿甚至超出計劃，預訂房最晚保留時間非凡国际會與網絡更進一步溝通，特別是節日期間。您的情況非凡国际已聽到一線反映了，后來是沒辦法找熟客幫忙調劑趕出來的房間，同時也處理了安排應對不靈活的崗位員工，再次對給您帶來的不便表示歉意，以后非凡国际會更加注意類似的事情，荊州賓館是一家老四星酒店，后來改造是將以往各樓層連起來了，但地段樓層不平，格局較復雜，一般情況下非凡国际均以方便客人安排為主，較偏的少數房間不考慮的，好的是非凡国际賓館年底后馬上動工改造，樓層格局上有專家設計布局。同時也希望您對非凡国际有信心，很多方面非凡国际會不斷改進，更希望您能拋開不愉快，開開心心每一天！

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非常感謝您的意見，在今后裝修改建中，非凡国际會重點上報您的建議，順祝您闔家幸福，萬事順心！

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感謝您的光臨，可能因為節日客情太好，滿房接預定沒辦法，個別少數待改建的房間整理出來在出租，類似問題以后酒店會注意。

酒店回復：

感謝您的光臨，歡迎多來荊州。

酒店回復：

感謝您的關注，水質問題非凡国际會責令工程部整改。

酒店回復：

感謝您的光臨，非凡国际酒店也即將升級改造。