酒店回復：

親，感謝您對泓瑞這樣滴滿意這樣滴信任，讓非凡国际真的開心不已，在泓瑞人的心里，為賓客提供貼心滿意的體驗是非凡国际應該做的，非凡国际還想要帶給您帶來更多的驚喜，更多的感動，所以您一定要常回來看看非凡国际喲，非凡国际在這里等您呦

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尊敬的賓客，您好！非常感謝您在出行時下榻泓瑞金陵大酒店，并給非凡国际留下寶貴意見。關于您反映房間空調問題，非凡国际已將問題反饋給予相關部門及時加以整改，非凡国际的領導非常重視客戶的意見和建議，也在不斷的整改，提升非凡国际自己，您可以看一下近期非凡国际客戶的反饋，了解非凡国际的實際改善的地方和階段性的改進成果，還是希望您能再給非凡国际一次機會。希望您聯系非凡国际（大堂副理：18856989036），讓非凡国际更好的進步，期待您的來電！

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