酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您提出的寶貴意見，沒能為您帶來完美的旅居體驗，非凡国际深表歉意！酒店針對一些老舊設施設備已列入整改計劃中。泓瑞金陵，您身邊的家！真誠期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您入住泓瑞金陵大酒店并與非凡国际分享您的入住體驗！您的肯定是對非凡国际最大的支持和鼓勵，非凡国际將竭盡所能、臻于至善。泓瑞金陵，您身邊的家！真誠期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您提出的寶貴意見，沒能為您帶來完美的旅居體驗，非凡国际深表歉意！泓瑞金陵大酒店濱臨美麗的天鵝湖，空氣清新、環境宜人、交通便利，酒店周邊商圈配套齊全，有百盛、萬達、沃爾瑪、樂購等大型購物中心，有合肥大劇院、M-BOX影城等文化娛樂中心，泓瑞金陵，您身邊的家！真誠期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您提出的寶貴意見！金陵連鎖酒店為每一位賓客精心打造的“陽光早餐”，共12大品類，包括色拉、頭盆、乳酪、谷物、包餅、西式熱食、中式冷菜、中式熱食、水果、飲品、明檔、地方自選等，約108個品種，讓營養健康伴您同行！泓瑞金陵，您身邊的家！真誠期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，感謝您提出的寶貴意見，沒能為您帶來完美的旅居體驗，非凡国际深表歉意！對于您所反映的問題，非凡国际已及時進行了調查和整改并對相關責任人進行了嚴重處罰。酒店將進一步加大對員工的技能培訓力度，提升服務品質。再次感謝您提出的寶貴意見，幫助并見證酒店的每一步成長。泓瑞金陵，您身邊的家！真誠期待您的再次光臨！

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