尊敬的客人：首先感謝您告知非凡国际有在您入住本酒店期間所遇到的問題。請允許非凡国际向您表達最誠摯的歉意。非凡国际希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務
尊敬的賓客：您好！感謝您的入住和認可！非凡国际將會持續努力完善，期待您的再次光臨！