酒店回復：

哈哈，親，非凡国际前臺一直棒棒噠，感謝您選擇工大建國飯店，多多推薦奧！！！

酒店回復：

祝您新年吉祥！很抱歉非凡国际在春節期間的服務影響到您本該愉悅的心情了！您的評論非凡国际全盤接受，很多都是不應該的發生的，或者說即使發生了，非凡国际的服務人員也完全有能力和義務為您彌補一二。可惜，非凡国际也許什么也沒做......非常的抱歉！對于您的遭遇，既反映出春節期間酒店的服務缺失，同時也給了非凡国际一個活生生的案例，在今后的服務工作中，服務人員應更多的站在客人角度，考慮客人的體會，并做出靈活的處理辦法。再次對您的批評表示歉意！！！

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您下榻工大建國飯店，飯店地處東三環華威橋東，引新城而控京畿，東接通州新區，南臨京哈高速，西鄰北京古玩城，北倚CBD中心區。距離地鐵14號線僅一步之遙。您入住期間還可以漫步在碧草芬芳的校園里，充實學生時代的記憶，書香的氣韻沁入您內心深處，這種感受的性價比豈非無與倫比。歡迎您再次入住工大建國飯店，回來找尋您心靈深處的歸宿。祝一切順利！

酒店回復：

尊敬的賓客您,感謝您下榻工大建國飯店，酒店開業已有9年，雖經多次小裝修但仍有部分客房的確顯得較為陳舊。因此從今年起非凡国际逐步翻新與改造所有客房（目前已經完成了5個樓層所有房間）。飯店是依托人文氣息濃厚的高等學府，具有獨特氣質與底蘊，在這里您可以漫步在碧草芬芳的校園里，重拾學生時代的記憶，書香的氣韻沁入您內心深處，這種感受的性價比豈非無與倫比。歡迎您再次入住工大建國飯店，回來找尋您心靈深處的歸宿。祝一切順利！

酒店回復：

親，說實話酒店房間面積也算中規中矩30平，不算小啦，飯店是依托人文氣息濃厚的高等學府，具有獨特氣質與底蘊，在這里您可以漫步在碧草芬芳的校園里，重拾學生時代的記憶，書香的氣韻沁入您內心深處，這種感受的性價比豈非無與倫比。歡迎您再次入住工大建國飯店，回來找尋您心靈深處的歸宿。提前祝新春愉快！

酒店回復：

親，說實話酒店房間面積30平真是不算小的啦，飯店是依托人文氣息濃厚的高等學府，具有獨特氣質與底蘊，在這里您可以漫步在碧草芬芳的校園里，重拾學生時代的記憶，書香的氣韻沁入您內心深處，這種感受的性價比豈非無與倫比。歡迎您再次入住工大建國飯店，回來找尋您心靈深處的歸宿。祝一切順利！

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您下榻工大建國飯店，首先對于您的肯定非凡国际深表欣慰與感謝，飯店是依托人文氣息濃厚的高等學府，具有獨特氣質與底蘊，在這里您可以漫步在碧草芬芳的校園里，重拾學生時代的記憶，書香的氣韻沁入您內心深處，這種感受的性價比豈非無與倫比。歡迎您再次入住工大建國飯店，回來找尋您心靈深處的歸宿。提前祝新春快樂！

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您下榻工大建國飯店，飯店地處東三環華威橋東，引新城而控京畿，東接通州新區，南臨京哈高速，西鄰北京古玩城，北倚CBD中心區。距離地鐵14號線僅一步之遙。您入住期間還可以漫步在碧草芬芳的校園里，充實學生時代的記憶，書香的氣韻沁入您內心深處，這種感受的性價比豈非無與倫比。歡迎您再次入住工大建國飯店，回來找尋您心靈深處的歸宿。祝一切順利！

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您下榻工大建國飯店，飯店地處東三環華威橋東，引新城而控京畿，東接通州新區，南臨京哈高速，西鄰北京古玩城，北倚CBD中心區。距離地鐵14號線僅一步之遙。您入住期間還可以漫步在碧草芬芳的校園里，充實學生時代的記憶，書香的氣韻沁入您內心深處，這種感受的性價比豈非無與倫比。歡迎您再次入住工大建國飯店，回來找尋您心靈深處的歸宿。祝一切順利！

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您下榻工大建國飯店，飯店地處東三環華威橋東，引新城而控京畿，東接通州新區，南臨京哈高速，西鄰北京古玩城，北倚CBD中心區。距離地鐵14號線僅一步之遙。您入住期間還可以漫步在碧草芬芳的校園里，充實學生時代的記憶，書香的氣韻沁入您內心深處，這種感受的性價比豈非無與倫比。歡迎您再次入住工大建國飯店，回來找尋您心靈深處的歸宿。祝一切順利！