酒店回复：

尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店。如您所言，非凡国际饭店地处北京东三环使馆区，距离首都国际机场仅30分钟车程。紧邻燕莎友谊商城，步行20分钟可至蓝色港湾购物中心。 诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

酒店回复：

尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店。很高兴得知您对非凡国际饭店的服务非常满意。作为一家入驻北京29年的国际五星级饭店，非凡国际拥有成熟的团队为您提供个性化服务。 诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

酒店回复：

尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店。很高兴得知您对非凡国际饭店的服务非常满意。客人的肯定是非凡国际坚持29年为客人提供五星级奢华服务的动力。 诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

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尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店。很高兴得知您对非凡国际饭店的服务非常满意。作为一家入驻北京29年的国际五星级饭店，非凡国际拥有成熟的团队为您提供个性化服务。 诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

酒店回复：

尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店。很高兴得知您对非凡国际饭店的服务非常满意。作为一家入驻北京29年的国际五星级饭店，非凡国际拥有成熟的团队为您提供个性化服务。 诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

酒店回复：

尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店并留下您对非凡国际的评价。很遗憾此次入住并没有满足您对非凡国际的期待。很抱歉犹豫非凡国际的服务问题给您的入住带来了不便，对此非凡国际深表歉意。针对您所提及前台办理入住和退房时的问题，我已经转达给前台经理。加强对于员工的培训。非凡国际真诚的期望您可以重新建立起对我饭店的信心。同时，非凡国际将一如既往的欢迎您再次入住凯宾斯基饭店，如您所期望的非凡国际全体员工将以非凡国际的友善关爱和优质服务，使宾客感受激情。 诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

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尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店。很高兴得知您对非凡国际饭店的服务非常满意。作为一家入驻北京28年的国际五星级饭店，非凡国际拥有成熟的团队为您提供个性化服务。 诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

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尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店并留下对非凡国际的评价。期待您对非凡国际有更多的评价，并诚挚期待您的再次入住，以便非凡国际为您准备好您的个性化服务。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

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尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店。很高兴得知您对非凡国际饭店的服务非常满意。作为一家入驻北京28年的国际五星级饭店，非凡国际拥有成熟的团队为您提供个性化服务。 诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层

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尊敬的客人，您好。感谢您选择北京燕莎中心凯宾斯基饭店并留下您对非凡国际的评价。很遗憾此次入住并没有满足您对非凡国际的期待。针对您所提及的卫生间客用品的问题，我已经转达给房务总监，加以改善。诚挚期待您的再次入住。北京燕莎中心凯宾斯基饭店管理层