酒店回復：

您簡短、精煉的5分好評，讓非凡国际信心倍增！醉美京川，舒適的床上用品，酒店內存放的三國字畫、藝術品以及精美的陶瓷壁畫，非凡国际期愿讓您享受一場“坐地日行八百里京川圓你三國夢”的美好體驗。酒店中庭高大、寬敞的“聚賢堂”茶坊，廣聚賢才人士，愿京川賓館成為您永久的商務洽談會所；而浣花邊，賞美景、品蜀漢文化！這最美的詩意是京川為您的誠意獻禮。希望您喜愛非凡国际酒店，邀請您和您的家人、朋友再次光臨！

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感謝您對酒店誠懇的評價！京川賓館是一家三國文化主題酒店，傳承三國的忠、義、誠、信，為您提供舒適、溫馨的服務，是非凡国际的服務宗旨。中庭高大、寬敞的“聚賢堂”茶坊，廣聚賢才人士，愿京川賓館成為您永久的商務洽談會所，誠祝：事業節節高、萬事順心！

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感恩您的厚愛！醉美京川，舒適的床上用品，酒店內存放的三國字畫、藝術品以及精美的陶瓷壁畫，非凡国际期愿讓您享受一場“坐地日行八百里，京川圓你三國夢”的美好體驗。酒店中庭高大、寬敞的“聚賢堂”茶坊，廣聚賢才人士，愿京川賓館成為您永久的商務洽談會所；而浣花邊，賞美景、品蜀漢文化！這最美的詩意是京川為您的誠意獻禮。希望您喜愛非凡国际酒店，邀請您和您的家人、朋友再次光臨！

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京川賓館是開業于1986年，部分設施確實有所損耗，非凡国际也正在逐步翻新 ，做好內部練兵，加大員工服務禮儀的培訓！地處一環路浣花風景區，鬧中取靜，內部庭院式布局，高大的中庭茶坊，幽靜的洛陽宮內花園，是您商務、休閑的理想之所。感謝您這次與非凡国际度過了愉快的時光，使您滿意是非凡国际的榮幸，只有您滿意了非凡国际做的工作才會有意義，非常期待您和您的家人、朋友再次光臨酒店！誠祝：身體健康 ，萬事如意！

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為您提供舒適滿意的消費環境是京川人的責任與義務，很高興賓館的服務得到您的肯定。京川是首家三國文化主題酒店，環境相對安靜、庭院布局的客房，愿您常回京川，發現非凡国际更多的亮點，誠祝您萬事如意！

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尊敬的賓客您好！針對您反映的退款一事，酒店已作出調查。緣由是酒店前臺微信收付款系統每日24:00后臺自動結算，結算完畢后，微信系統沒有收付的情況下，系統就無法退款，加上前臺解釋不到位，讓您以為是前臺備用金沒有現金，引起誤會！酒店財務已將款項微信支付于您的賬號，請查收！由此給您帶來的不便敬請諒解！酒店將加大員工業務技能的培訓，提升酒店服務質量，期待您持續支持非凡国际、關注非凡国际，見證非凡国际的成長！誠祝：吉祥如意！

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您的這次入住未能帶給您愉快體驗，非凡国际深感歉意。非凡国际將做好內部練兵，加大員工業務技能的培訓，讓非凡国际的服務理念注入信心和活力，帶著您的關注和期待前進，相信非凡国际會做得更好，期待您常回來看看非凡国际，感受非凡国际每一次的變化！祝福夏安，萬事如意！