酒店服务
24小时中文服务, 干洗, 熨衣服务, 电话中文翻译, 叫醒服务, 送餐服务, 租车服务, 专职行李员, 行李寄存, 外币兑换服务, 快速入住退房, 代客泊车, 传真/复印, 24小时前台, 儿童餐, 邮政服务, 24小时大堂经理, 专职门童, 礼宾服务, 接机服务, 婚宴服务, 一次性结账, 多语种服务, 信用卡结算服务, 叫车服务
酒店设施
免费wifi, 商务中心, 餐厅, 有电梯, 无烟楼层, 行政酒廊, 无障碍客房, 公共区域闭路电视监控系统, 公共音响系统, 会议厅, 旅游交通图, 多媒体演示系统, 西餐厅, 中餐厅, 多功能厅
餐饮设施
绿茵阁:位于酒店一楼,环境舒适幽雅,中西美食包罗万象,每日提供丰富自助早午晚餐及世界各地之特别菜式,周末及公众假期还有精选悠闲下午茶餐供应。
城市花园酒店「粤」中菜厅凭着精心炮制的传统菜肴及广东美点,及各界传媒的支持,于2012至2014年度连续两年被评选为《香港澳门米芝莲指南》一星食肆。招牌名菜「雪岭红梅映松露」勇夺由香港旅游发展局主办的2010年度「美食之最大赏」中「海鲜 - 鱼, 虾, 蟹」组别的至高荣誉金奖。精美的亮点亦荣获「2011美食之最大赏」点心组金奖。于2012年亦以「江南百花鸡」勇夺「美食之最大赏」「老菜新吃」组的金奖。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB