酒店回復：

非常感謝您對皇家驛棧酒店的厚愛和喜歡。讓您擁有滿意舒適的入住體驗并得到您們的肯定是非凡国际工作最好的鼓勵和認可，非凡国际將不惜余力的繼續努力。再次感謝您對皇家驛棧給予的厚愛！期待您的再次光臨！

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感謝您對皇家驛棧酒店的厚愛和喜歡。貼心的服務、優越的地點等都是皇家驛棧的標志性特點。皇家驛棧位于寸土寸金的中心地段，由于是舊建筑改建項目，房間只能維持在30-36平米，對此給您帶來的不適，請給予諒解。再次感謝您的光臨下榻皇家驛棧，也衷心的希望皇家驛棧能成為您的首選酒店。

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感謝您對皇家驛棧的點評和喜愛！正如您所提到的優越的地理位置，前衛的設計，人性化的服務都是皇家驛棧的特色。今天您的評價是非凡国际以往工作的肯定和以后工作的動力。期待您的再次光臨！

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感謝您對皇家驛棧酒店的厚愛和喜歡。免費的minibar（11瓶酒水的免費供應目前大多數五星級酒店仍未做到），免費的壽山石料印章（大多數五星級酒店都不會免費贈送旅游紀念品），加厚的拖鞋（多數五星級酒店未提供相同質量的服務）等等，這些相關服務大大增加了酒店房間的運營成本費用，敬請諒解。再次感謝您的光臨下榻皇家驛棧，也衷心的希望皇家驛棧能成為您的首選酒店。

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非常感謝您對皇家驛棧酒店的厚愛和喜歡。貼心的服務、優越的地點等都是皇家驛棧的標志性特點。非凡国际會送給入住的客人和房間號相同的壽山石印章，浴室的用品也一直都是歐舒丹品牌，為客人提供生日蛋糕，這些都是為了讓所有入住的尊客有一種家的感覺，使得客人在外的旅途中不會有陌生感。地板是設計時故意設計的，為了更好的體現復古感，酒店是老建筑改建，雖然經過很多努力，還是有很多方面不能達到理想的效果，給您帶來的不便非凡国际表示最衷心的歉意！對于您提出的更換房間用品的問題非凡国际也會在以后的工作中改進，以便為尊客提供更優質的服務。期待您的再次光臨！祝您愉快！

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非常感謝您和您朋友對皇家驛棧的關注和支持！貼心的服務、優越的地點等都是皇家驛棧的標志性特點。由于很多設施需要專業清理與保養，而酒店入住率居高不下，導致了您所評述的問題，對此非凡国际表示最衷心的歉意。對于您提出的MINI吧的問題非凡国际也會在以后的工作中盡量的改進，讓所有入住皇家驛棧的尊客享受到舒適而溫馨的入住體驗，讓每一位入住的尊客滿意！再次感謝您的支持和給予的厚愛！祝愿萬事順意！！

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非常感謝您對皇家驛棧的喜愛！地理位置優越、設計前衛、有中國文化特色、人性服務都是皇家驛棧酒店的特色，這一切都是為了讓所有入住皇家驛棧的尊客享受到舒適而溫馨的入住體驗，讓每一位入住的尊客滿意！同時也感謝您對非凡国际酒店天臺風景的認可，十分感謝您的推薦！祝您萬事如意！

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非常感謝您對皇家驛棧的喜愛和支持！地理位置優越、設計前衛、有中國文化特色、人性服務都是皇家驛棧酒店的特色，如床品全部是80紗織的（五星級酒店行政樓層70-80紗織床品），這一切都是為了讓所有入住皇家驛棧的尊客享受到舒適而溫馨的入住體驗，讓每一位入住的尊客滿意！非凡国际的工作人員都是經過最專業的培訓，每一位員工都會盡心的為客人服務。再次感謝您對皇家驛棧給予的厚愛！期待著您的再次光臨！祝愿萬事如意，心想事成！

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非常感謝您對皇家驛棧酒店的厚愛和喜歡。貼心的服務、優越的地點等都是皇家驛棧的標志性特點。讓您擁有滿意舒適的入住體驗并得到您的肯定是非凡国际工作最好的鼓勵和認可，非凡国际將不惜余力的繼續努力。再次感謝您及朋友對皇家驛棧給予的厚愛！期待您的再次光臨！

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非常感謝您和您朋友對皇家驛棧的關注和支持！非凡国际的工作人員都是經過最專業的培訓，每一位員工都會盡心的為客人服務。酒店離地鐵站步行較遠，客人可在前臺租借免費自行車前往各景點或地鐵站。期待著您的再次光臨！最衷心的祝福！