尊敬的會員您好！感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），很高興看到您對非凡国际酒店的點評與肯定。酒店是粵海集團老酒店，雖然有著一定的歷史年齡，但是在服務和衛生這方面非凡国际嚴格要求做到最好給賓客提供最舒適最愉悅的服務。今年為了給客戶提供更舒適的環境，年初對酒店豪華雙人房和豪華商務房進行裝修改造，11月份還將所有房間原有的軟床墊更換成木質床墊，更換了房間的設施設備。 在這也期待您下次可以選擇非凡国际其它房型入住，非凡国际將一如既往做到最好給您提供最舒適最愉悅的服務，期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）！
尊敬的會員您好！感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），很高興看到您對非凡国际酒店的5星點評，關于蚊子這方面的問題主要是因為酒店背靠東湖公園，部份靠山的房間會有個別蚊子，在這方面非凡国际會加強消殺的工作，也希望您下次預訂的時候可以在備注給非凡国际留言，非凡国际也將一如既往做到最好給您提供最舒適最愉悅的服務。期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）！
尊敬的會員您好：感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），也很高興看到您對我家酒店的肯定，首先對您反饋的問題表示歉意，類似這樣的問題非凡国际會加強對員工的培訓，也希望非凡国际能繼續得到您的支持與鼓勵。酒店位于羅湖區東湖公園旁邊，旁邊有喜薈城、吉之島等大型的購物中心，是商務、旅游出行之首選。酒店是粵海集團老酒店，有著一定的歷史年齡，干靜、整潔、安靜、安全是非凡国际酒店宗旨，在設施方面有部份房間有些陳舊，但是在衛生這方面非凡国际嚴格要求做到最好。酒店有幾種房型提供給客人選擇的，其中位于5樓的豪華商務大床房都是近期裝修的，在這也建議您下次可以選擇非凡国际其它房型入住，非凡国际也將一如既往做到最好給您提供最舒適最愉悅的服務，期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）
感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），很高興看到您對酒店的點評與服務的肯定，期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）！
尊敬的攜程客戶：您好！感謝您選擇粵海之星酒店（東湖店），很高興看到您對非凡国际酒店的點評和服務的肯定，您的滿意是非凡国际前進的最大動力，非凡国际也將一如既往做到最好給您及所有賓客提供最舒適最愉悅的服務。期待您再次光臨粵海之星酒店（東湖店）！