酒店回復：

尊敬的賓客，首先感謝您下榻港澳中心瑞士酒店，如您有其他任何的意見及建議，您可以隨時與我聯系，衷心期待您的再次光臨。港澳中心瑞士酒店前廳部經理JasmineZhang

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尊敬的賓客，首先感謝您下榻港澳中心瑞士酒店，并對非凡国际做出評價，您對非凡国际的建議非凡国际已經收到，關于酒店設備設施，非凡国际已將其列入到整改計劃中，希望在您下次入住能夠感受到非凡国际的改變。港澳中心前廳部經理張少怡