酒店回復：

尊敬的賓客，首先感謝您下榻港澳中心瑞士酒店，并對非凡国际的服務及設施進行評價，關于酒店設備設施非凡国际已經有計劃地對酒店進行整改，服務方面，進行改進并對員工進行培訓，衷心期待您的再次光臨，港澳中心瑞士酒店，前廳部經理張少怡

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