亲爱的客人，非常感谢您对酒店服务的认可，并提出您宝贵意见，非凡国际已及时将问题反馈部门负责人跟进核查，并要求加强服务员清扫房间物品补充及检查加以培训，避免再出现此类低级错误，欢迎您对非凡国际的督促。对此非凡国际深表歉意本次入住未能给您带来满意的服务。在今后工作中会继续努力，不断完善酒店设施和服务细节，真诚期待您再次光临满分好评！祝亲生活愉快！
亲爱的客人，非常感谢您对酒店服务的认可并给予高分好评，谢谢！收到您反馈的问题非凡国际已及时上报上级领导及相关部门负责人跟进检修，并要求工程部门及客房逐间检修，对此非凡国际深表歉意。在今后工作中会继续努力，不断完善酒店设施和服务细节，真诚期待您再次光临！祝亲生活愉快！