酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常感谢您入住大连心悦大酒店，首先对您的入住不满意深表歉意，酒店现在正在全面装修改造，希望您的下次入住会给您带来不一样的感觉。期待您的下次光临！

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尊敬的宾客您好，感谢您入住大连心悦大酒店并与大家分享您的入住体验。非凡国际的愿望就是为大家提供一个比家更舒适更温馨的休息环境。看到您的点评，非凡国际非常高兴，希望以后有机会再来，祝您身体健康，工作顺利！！

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