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无锡君来湖滨饭店

Wuxi Hubin Hotel

优惠码：10459 ENGLISH | 简体中文 | 繁體中文

Guest（Family） 2026-01-01
位置一流，在房间可直接俯瞰蠡湖，超赞。虽然设施有点陈旧，但还是很乾净的。而且在阳台可以远眺惠山古镇的塔，很不错。
酒店回复：
尊敬的2023299023****：您的评论，如同一束温暖的光，照亮了非凡国际服务的道路。正如《小王子》中所説:“使沙漠显得美丽的，是它在什么地方装着一口水井。”您的赞美就是非凡国际酒店藏着的那口“水井”，让非凡国际的努力变得有意义且珍贵。感谢您的认可，期待再次为您服务
Guest（Solo traveler） 2026-01-01
Althouhh, the hotel is currently under partially renovation and construction. I had an excellent stay at this hotel, thanks to the very friendly front desk staff and the exceptionally kind servers in the first-floor restaurant waiters. However, at the restaurant checkout process was marred by an incident. When my foreign-issued Amex Platinum card had a routine processing difficulty, the cashier did not attempt to troubleshoot. She reacted with visible impatience and incorrectly claimed the card was declined for insufficient funds. This was a disappointing contrast to the otherwise superb service standards upheld by the rest of the staff.
酒店回复：
尊敬的_TICA1nvqqirv****：您好！衷心感谢您入住无锡君来湖滨饭店并给予点评。湖滨饭店开业四十多年来，一直致力于为宾客提供优质的服务，在接待服务中非凡国际积极徵询宾客的意见和建议，完善非凡国际的服务和设施，来确保和提升宾客的综合满意度，很抱歉此次入住未能令您满意，对此非凡国际深表歉意，认真做好培训和落实、督查，切实提高非凡国际员工的服务意识和态度，以更好地提高您及其他宾客的综合满意度和舒适度。真诚地期待着您的再次光临！谢谢！
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
非常满意的出行酒店，地理位置优越，环境宜人，餐饮和酒店客服都很nice，工作人员思思服务热情贴心，体贴周到，细致入微，酒店虽然时间比较老但是入住一点都不会有这种感受，磁场很好，是非常满意的选择
酒店回复：
尊敬的_WeChat299266****：您记录的这些细枝末节，于非凡国际，是日常的功课；于您，却成了旅途中的闪光。这让非凡国际更加笃信：所谓优质服务，从来不是隆重的仪式，而是将心比心，想在您前面，做在您开口之前。感谢您的懂得，这比任何褒奖都珍贵。
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
来无锡玩，选了这家酒店，酒店位置很好，楼下就是蠡园，可以逛逛，吃完早饭还可以去喂海鸥，不用去鼋头渚人挤人啦，边上还有个水上摩天轮，酒店早餐品种丰富，味道好，下次来还会选这家
Guest（独自旅游） 2026-01-01
酒店位置非常好，就在蠡湖公园旁边，景色优美，交通便利，去鼋头渚打车6、7分钟，距离地铁4号线蠡湖大桥站600多米，步行不到十分钟，去惠山古镇坐6站，去无锡大剧院只有一站。环蠡湖观光专线（卡皮巴拉观光车）就在酒店楼下。酒店服务细致入微，提前打电话沟通有无特殊情况需要提供帮助，到酒店后非常贴心地给升级了房型，房间里还准备了欢迎水果，非常暖心！房间乾净衞生，宽敞明亮，窗外湖景极佳，床品舒适，休息的很好。早餐品质好，品种丰富，有不少口味正宗的地方特色美食，比外面的好吃，就是住两天根本吃不全。最后，衷心感谢酒店工作人员专业而贴心的服务！
酒店回复：
尊敬的1399825****：您记录的这些细枝末节，于非凡国际，是日常的功课；于您，却成了旅途中的闪光。这让非凡国际更加笃信：所谓优质服务，从来不是隆重的仪式，而是将心比心，想在您前面，做在您开口之前。感谢您的懂得，这比任何褒奖都珍贵。
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
酒店地理位置非常棒，只有老牌五星才能有如此地位的地理位置吧。出酒店就是湖边蠡园，下楼即景点融为一体。目前酒店部分在大修重建，所以外围环境的确受到些影响，但是酒店还是赠送了些饮料作为补偿。酒店服务特别到位，前厅部会询问非凡国际的需求，有机会升级湖景房，房间洗护用品是澳洲品牌，生日也有特别制作的生日蛋糕赠送，各公共区域的服务工作人员都非常热情招呼，礼宾部帮忙全程拿行李。早餐有无锡特色小吃，菜品味道都很好，送茶撤盘都及时到位。整体入住感受非常好。
酒店回复：
尊敬的冬日恋歌：您的评论，如同一束温暖的光，照亮了非凡国际服务的道路。正如《小王子》中所説:“使沙漠显得美丽的，是它在什么地方装着一口水井。”您的赞美就是非凡国际酒店藏着的那口“水井”，让非凡国际的努力变得有意义且珍贵。感谢您的认可，期待再次为您服务
Guest（独自旅游） 2026-01-01
房间整洁衞生，酒店服务很不错，外面就是蠡湖，环境超级好，楼下就是着名的蠡园，早餐也很丰富！那天刚好入住人员不多，前台小姐姐主动给我升级了湖景房间，感谢小姐姐，给我留下了深刻的出差体验！我还给她拍了工号，谢谢了！
酒店回复：
尊敬的_WeChat254688****：您的肯定是非凡国际最珍贵的礼物。非凡国际会用心呵护这份信任，不断提升自我，为您提供更加贴心周到的服务。“随风潜入夜，润物细无声”，愿您的生活充满甜蜜与温馨!
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
酒店距离喂海鸥的蠡湖北岸很近，特地带孩子来无锡看海鸥选了入住这家老牌酒店。虽然遇到酒店周边施工，大堂入口封闭有些不便，但是酒店早餐种类很多，各种无锡特色小吃基本都有。特别是管家张怡的服务真的很好，入住之前就帮非凡国际安排好房间和孩子的用品，有问必答，服务态度也非常好，是遇到的酒店管家中非常棒的一位??，给非凡国际安排的湖景房，窗口就可以看到海鸥动态，很赞。
酒店回复：
尊敬的1871773****：您的肯定是非凡国际最珍贵的礼物。非凡国际会用心呵护这份信任，不断提升自我，为您提供更加贴心周到的服务。“随风潜入夜，润物细无声”，愿您的生活充满甜蜜与温馨!
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
来无锡首选湖滨，据上次入住已经快10年了，虽然酒店有点老旧，但地理位置一绝，去哪里都方面，这次住了B栋看见A栋整楼重建，下次再来肯定有更好的体验，这次还去了新的地标惠山古镇、南长街，第二天一早还看见心心念念的红嘴鸥，听见海鸥漫天飞舞叫声特别治癒，愉快且惬意的无锡游2日游
酒店回复：
尊敬的1891856****：您的评论，如同一束温暖的光，照亮了非凡国际服务的道路。正如《小王子》中所説:“使沙漠显得美丽的，是它在什么地方装着一口水井。”您的赞美就是非凡国际酒店藏着的那口“水井”，让非凡国际的努力变得有意义且珍贵。感谢您的认可，期待再次为您服务
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
印象最深的是酒店的服务，从入住到离店，遇到的每个服务人员都非常友善，主动提供帮助。真正的做到了令人宾至如归。尤其是管家的贴心服务。酒店配备自动马桶，戴森吹风机，衞生做的一尘不染，还贴心的准备了欢迎水果。在位置上，酒店靠近蠡园和摩天轮，酒店出去往湖边走就能看到成羣的红嘴鸥，环境非常好。春天的时候一定很漂亮。如果要出去玩的话，离地铁蠡湖大桥站步行可至，很方便。停车有免费的停车券，操作比较简单。
酒店回复：
尊敬的M13941****：您的肯定是非凡国际最珍贵的礼物。非凡国际会用心呵护这份信任，不断提升自我，为您提供更加贴心周到的服务。“随风潜入夜，润物细无声”，愿您的生活充满甜蜜与温馨!

无锡君来湖滨饭店预订电话：+8620-86009099 （电话忙线或无人接听时，请在线预订！）

其他咨询：+86-510-85101888 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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无锡君来湖滨饭店地址：江苏 · 无锡 · 滨湖区 · 环湖路1号

无锡君来湖滨饭店 ◎ Wuxi Hubin Hotel
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客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2026-01-01

Guest（Solo traveler） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（独自旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（独自旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

客户评价由实住客人提供的真实点评