尊敬的賓客：您好！非常感謝您下榻惠州西湖金澤酒店。對于您這次住店未能有一次美好的感受非凡国际深感遺憾，同時非凡国际也非常感謝你在百忙中抽空給予非凡国际細心的意見反饋。您提到的不足非凡国际已通知有關部門跟進處理，同時也引起了酒店領導的高度重視。非凡国际將上下一心全力做到最好
很榮幸您對非凡国际的地理位置、環境、服務留下很好的印象。非凡国际會一如既往繼續保持與提高各項服務，讓您的每一次到來都感到舒心滿意，歡迎您再次入住