酒店服务
售货亭/便利店, 熨衣服务, 叫醒服务, VIP通道入住, 送餐服务, 专职行李员, 行李寄存, 快速入住退房, 电子身份证, 代客泊车, 传真/复印, 24小时前台, 医务室, 礼宾服务, 婚宴服务, 商务服务, 旅游票务服务, 叫车服务
酒店设施
免费wifi, 前台贵重物品保险柜, 餐厅, 有电梯, 干衣机, 灭火器, 烟雾报警器, 安全报警器, 吸烟区, 无烟楼层, 大堂吧, 公共音响系统, 会议厅, 宴会厅, 行政楼层, 多媒体演示系统, 洗涤用具, 加湿器, 多功能厅, 洗衣房, 海南消费券, 有停车场
餐饮设施
金海岸西餐厅（西餐）；银海岸西餐厅（西餐厅）；华天阁包厢（中餐）；
会议设施
1号会议室：20人；2号会议室：60人；多功能厅：400人；武陵源厅：100人。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A