酒店服務
售貨亭/便利店, 熨衣服務, 叫醒服務, VIP通道入住, 送餐服務, 專職行李員, 行李寄存, 快速入住退房, 電子身份證, 代客泊車, 傳真/復印, 24小時前臺, 醫務室, 禮賓服務, 婚宴服務, 商務服務, 旅游票務服務, 叫車服務
酒店設施
免費wifi, 前臺貴重物品保險柜, 餐廳, 有電梯, 干衣機, 滅火器, 煙霧報警器, 安全報警器, 吸煙區, 無煙樓層, 大堂吧, 公共音響系統, 會議廳, 宴會廳, 行政樓層, 多媒體演示系統, 洗滌用具, 加濕器, 多功能廳, 洗衣房, 海南消費券, 有停車場
餐飲設施
金海岸西餐廳（西餐）；銀海岸西餐廳（西餐廳）；華天閣包廂（中餐）；
會議設施
1號會議室：20人；2號會議室：60人；多功能廳：400人；武陵源廳：100人。
銀行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A