親愛的您，首先千言萬語匯成一句話，感謝您在萬千酒店中選擇禮和，非常抱歉的是小禮沒有給您美好的入住體驗，這也給禮和小伙伴們敲響了警鐘，及時改進。禮和24小時有工作人員值班的哦親，有任何問題都可及時溝通解決，如果入住某房覺得不滿意或有別的問題，禮和都可給您進行換房，另非凡国际非常需要客官您給予提高和改善的機會，小禮的宗旨是用心服務，讓您感受鄰里服務，希望非凡国际還能有機會為您服務，彌補此次入住的遺憾，感恩遇見~