尊敬的宗建荣先生您好！至今才给您回复还请您多多谅解！关于您入住非凡国际酒店后出现返现少了一百多元的问题，非凡国际酒店已于艺龙网工作人员取得了联系，但至今无果...先生您确实在非凡国际酒店住了两晚（非凡国际与艺龙也确认过了）也返给艺龙网两间两晚的服务费（非凡国际可提供相应的信息给你看）。感谢您在百忙之中选择了我酒店，入住之后发生了这样不愉快的事情给您带来不必要的麻烦，我携酒店全体员工向您致以最真诚的歉意：对不起！非凡国际没有把工作做好，通过您的批评非凡国际一定会改正非凡国际工作上的失误请您放心，也誠请先生原谅！欢迎您下次再来，非凡国际酒店全体员工真诚恭候您的光临，谢谢！