酒店回复：

尊敬的客户，非常感谢您入住和颐至尊酒店并留下宝贵的意见，这些意见对非凡国际很重要，看您拍的图片，台盆塞您按压下去了，按压下去是将面盆堵住，不让水流下去的，您再按一次将面盆塞弹起就水流就会畅流下去了，您再入住期间有任何问题就可以咨询前台，酒店24小时有人值班，可以帮助您协调，酒店wifi有公安网监认证，您连接上后需要二次认证才可以正常使用，在您房卡套右下角以及房间内的入住提示均有告知，很抱歉还是为您造成了困扰，非凡国际将继续努力并不断完善非凡国际的服务标准和硬件设施。没能给您带来完美的入住体验非常抱歉。希望能有机会继续为您提供服务，真诚期待您的下次光临！－－酒店总经理Julie

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尊敬的宾客，您好！小如们非常开心、激动收到您的5星点评，给予非凡国际如此高的评价。感恩疫情期间选择入住和颐至尊酒店，用心、暖心、真心服务每一位宾客，您满意是非凡国际一直追逐努力的方向，入住期间您有任何需要可联系非凡国际前台小如，非凡国际会竭尽为您服务！疫情期间，酒店全方位每2小时进行消毒工作，宾客放心入住！您在退房时反馈客房漱口杯摔碎了，非凡国际很担心您会受伤，没有什么比您的健康重要哦，酒店全体小如诚挚邀请您以老友身份常回家看看，非凡国际在和颐至尊等您哦，祝您生活愉快，工作顺利！酒店总经理Lucy Yang

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尊敬的宾客，您好！非常感谢您给予咱们酒店这么高的评价，真是荣幸之至呢！咱们酒店每个部门的员工都是经过专业的的培训的，非凡国际争取将品质体现在细节里。感谢您对酒店肯定，小如为了给您提供安心的睡眠环境，进行全方位消毒，还有每两小时的专项消毒，非凡国际会持续努力为每一位客人提供如家般的安定港湾。疫情特殊时期，酒店活动多多，性价比高，但非凡国际服务不打折哦，特殊时期出行，您及家人做好个人防护工作哦~酒店总经理Lucy Yang

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尊敬的宾客,您好! 有朋自远方来，不亦乐乎！感谢亲选择非凡国际，和颐至尊酒店是首旅旗下中高端品牌，人文精致商旅酒店。踏进酒店，就如同回到自己的家一般，给您最亲切的服务，提供满意的住宿体验，希望亲帮非凡国际多多推荐，再次感谢您的支持与信任，再陆家嘴商贸区有停车场的酒店不多，受到很多自驾出行商旅人士的好评，入住期间您有任何需要，可联系前台，小如们很开心、很乐意为您服务哦，感恩遇见~期待每一次的相遇，酒店总经理Lucy Yang

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尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店服务的认可并给予好评，疫情期间为了给大家筑造安心港湾，“我用心，您放心”酒店7个重点公共区域，每两小时专项消毒，5项防疫物品，全部免费使用，酒店公区、厨房、客房、前台4大空间进行全方位消毒，以专业和细心筑战役堡垒，为您提供如家般的安定“港湾”。非凡国际全体员工期待您的再次光临！祝您生活愉快！酒店总经理Lucy Yang

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尊敬的宾客，您好！非常感谢您对非凡国际和颐至尊酒店的支持，小如始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时非凡国际也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行都能再次选择小如，真诚的期待您的再次光临！酒店总经理Lucy Yang

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尊敬的宾客，您好！ 非常感谢您对非凡国际做出的点评，生命本是一场漂泊的漫旅，遇见了谁都是一个美丽的意外，小如珍惜着每一个可以让非凡国际成为朋友的人，因为那是可以让漂流的心驻足的地方。您的满意就是非凡国际最大的收获，很开心小如能给您的旅行增添一份美丽，只期待下次您以老友的身份再次与非凡国际相遇，小如的怀抱会始终为您敞开.........入住期间如有任何需要，可致电前台，小如们24小时在线为您服务~疫情期间出行，您及家人要做好防护工作哦，再次感谢您的支持与信任，和颐至尊酒店全体员工祝您生活愉快，工作顺利！ 酒店总经理Lucy Yang

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尊敬的宾客，您好！非常感谢您给与非凡国际五分好评，非凡国际不会辜负您的认可和赞许，会再接再厉用心、诚心、暖心服务于每一位宾客，赢得宾客口碑！酒店位于陆家嘴商圈，距离距离八佰伴、东方明珠、源深体育中心、滨江大道、上海中心、环球金融中心、金茂大厦非常近，出行非常方便距离地铁口仅800米，上海寸土寸金，行业酒店房间紧凑，但非常温馨，酒店有自己的独立小院可以停车，停车出行非常方便！疫情期间出行，一定要做好个人防护工作，全体和颐人期待与您的再次相遇，祝您身体健康，一切顺心！酒店总经理Lucy Yang

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尊敬的宾客，您好！千言万语汇成一句话，感谢您茫茫酒店中终于选择非凡国际和颐至尊酒店，当然在非凡国际前进的脚步中依然离不开您的支持与陪伴，非凡国际期望下次您以老友的身份再次与非凡国际相遇，说来也是在难耐心中的喜悦啊！非凡国际的怀抱始终为您敞开，没事，常回来看看，非凡国际等您喲！您满意是非凡国际一直追逐、努力的方向和目标，小如们会继续加油！疫情期间出行，您及家人做好个人防护工作，感恩遇见。酒店全体员工祝您身体健康、旅途愉快！酒店总经理Lucy Yang

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尊敬的宾客：您好！人生一场又一场的相遇，都是莫大的缘分，非常感谢您的支持，愿在以后的旅途中，我与您一起共度美好时光。酒店总经理AliceHe