酒店回復：

尊敬的客戶，非常感謝您入住和頤至尊酒店并留下寶貴的意見，這些意見對非凡国际很重要，看您拍的圖片，臺盆塞您按壓下去了，按壓下去是將面盆堵住，不讓水流下去的，您再按一次將面盆塞彈起就水流就會暢流下去了，您再入住期間有任何問題就可以咨詢前臺，酒店24小時有人值班，可以幫助您協調，酒店wifi有公安網監認證，您連接上后需要二次認證才可以正常使用，在您房卡套右下角以及房間內的入住提示均有告知，很抱歉還是為您造成了困擾，非凡国际將繼續努力并不斷完善非凡国际的服務標準和硬件設施。沒能給您帶來完美的入住體驗非常抱歉。希望能有機會繼續為您提供服務，真誠期待您的下次光臨！－－酒店總經理Julie

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尊敬的賓客，您好！小如們非常開心、激動收到您的5星點評，給予非凡国际如此高的評價。感恩疫情期間選擇入住和頤至尊酒店，用心、暖心、真心服務每一位賓客，您滿意是非凡国际一直追逐努力的方向，入住期間您有任何需要可聯系非凡国际前臺小如，非凡国际會竭盡為您服務！疫情期間，酒店全方位每2小時進行消毒工作，賓客放心入住！您在退房時反饋客房漱口杯摔碎了，非凡国际很擔心您會受傷，沒有什么比您的健康重要哦，酒店全體小如誠摯邀請您以老友身份常回家看看，非凡国际在和頤至尊等您哦，祝您生活愉快，工作順利！酒店總經理Lucy Yang

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尊敬的賓客，您好！非常感謝您給予咱們酒店這么高的評價，真是榮幸之至呢！咱們酒店每個部門的員工都是經過專業的的培訓的，非凡国际爭取將品質體現在細節里。感謝您對酒店肯定，小如為了給您提供安心的睡眠環境，進行全方位消毒，還有每兩小時的專項消毒，非凡国际會持續努力為每一位客人提供如家般的安定港灣。疫情特殊時期，酒店活動多多，性價比高，但非凡国际服務不打折哦，特殊時期出行，您及家人做好個人防護工作哦~酒店總經理Lucy Yang

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尊敬的賓客,您好! 有朋自遠方來，不亦樂乎！感謝親選擇非凡国际，和頤至尊酒店是首旅旗下中高端品牌，人文精致商旅酒店。踏進酒店，就如同回到自己的家一般，給您最親切的服務，提供滿意的住宿體驗，希望親幫非凡国际多多推薦，再次感謝您的支持與信任，再陸家嘴商貿區有停車場的酒店不多，受到很多自駕出行商旅人士的好評，入住期間您有任何需要，可聯系前臺，小如們很開心、很樂意為您服務哦，感恩遇見~期待每一次的相遇，酒店總經理Lucy Yang

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尊敬的賓客，您好！感謝您對酒店服務的認可并給予好評，疫情期間為了給大家筑造安心港灣，“我用心，您放心”酒店7個重點公共區域，每兩小時專項消毒，5項防疫物品，全部免費使用，酒店公區、廚房、客房、前臺4大空間進行全方位消毒，以專業和細心筑戰役堡壘，為您提供如家般的安定“港灣”。非凡国际全體員工期待您的再次光臨！祝您生活愉快！酒店總經理Lucy Yang

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尊敬的賓客，您好！非常感謝您對非凡国际和頤至尊酒店的支持，小如始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時非凡国际也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行都能再次選擇小如，真誠的期待您的再次光臨！酒店總經理Lucy Yang

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尊敬的賓客，您好！ 非常感謝您對非凡国际做出的點評，生命本是一場漂泊的漫旅，遇見了誰都是一個美麗的意外，小如珍惜著每一個可以讓非凡国际成為朋友的人，因為那是可以讓漂流的心駐足的地方。您的滿意就是非凡国际最大的收獲，很開心小如能給您的旅行增添一份美麗，只期待下次您以老友的身份再次與非凡国际相遇，小如的懷抱會始終為您敞開.........入住期間如有任何需要，可致電前臺，小如們24小時在線為您服務~疫情期間出行，您及家人要做好防護工作哦，再次感謝您的支持與信任，和頤至尊酒店全體員工祝您生活愉快，工作順利！ 酒店總經理Lucy Yang

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尊敬的賓客，您好！非常感謝您給與非凡国际五分好評，非凡国际不會辜負您的認可和贊許，會再接再厲用心、誠心、暖心服務于每一位賓客，贏得賓客口碑！酒店位于陸家嘴商圈，距離距離八佰伴、東方明珠、源深體育中心、濱江大道、上海中心、環球金融中心、金茂大廈非常近，出行非常方便距離地鐵口僅800米，上海寸土寸金，行業酒店房間緊湊，但非常溫馨，酒店有自己的獨立小院可以停車，停車出行非常方便！疫情期間出行，一定要做好個人防護工作，全體和頤人期待與您的再次相遇，祝您身體健康，一切順心！酒店總經理Lucy Yang

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尊敬的賓客，您好！千言萬語匯成一句話，感謝您茫茫酒店中終于選擇非凡国际和頤至尊酒店，當然在非凡国际前進的腳步中依然離不開您的支持與陪伴，非凡国际期望下次您以老友的身份再次與非凡国际相遇，說來也是在難耐心中的喜悅啊！非凡国际的懷抱始終為您敞開，沒事，常回來看看，非凡国际等您喲！您滿意是非凡国际一直追逐、努力的方向和目標，小如們會繼續加油！疫情期間出行，您及家人做好個人防護工作，感恩遇見。酒店全體員工祝您身體健康、旅途愉快！酒店總經理Lucy Yang

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尊敬的賓客：您好！人生一場又一場的相遇，都是莫大的緣分，非常感謝您的支持，愿在以后的旅途中，我與您一起共度美好時光。酒店總經理AliceHe