酒店回复：

尊敬的客人：首先感谢您告知非凡国际您入住本酒店期间所遇到的问题。感谢您一如既往的对东怡的信赖，东怡一直非常客人的反馈，非常遗憾未能达到您的期望，请允许非凡国际向您表达最诚挚的歉意。酒店的豪华房都是朝向景色宜人的世纪公园，期待您下次入住时可以选择。