酒店回復：

尊敬的客人：首先感謝您告知非凡国际您入住本酒店期間所遇到的問題。感謝您一如既往的對東怡的信賴，東怡一直非常客人的反饋，非常遺憾未能達到您的期望，請允許非凡国际向您表達最誠摯的歉意。酒店的豪華房都是朝向景色宜人的世紀公園，期待您下次入住時可以選擇。