酒店回復：

聽見您的贊賞，小季心里美滋滋，小季會更加努力帶給您更好的服務。

酒店回復：

看到您如此不開心,小季也十分難過,在這里向您誠摯的說聲:對不起! 希望您不要放棄非凡国际,非凡国际會努力整改,不負全季不負顧客,爭取您的原諒,祝您生活愉快。