酒店回復：

尊敬的賓客您好，很抱歉給您帶來了不愉快的入住感受。非凡国际會對此事進行調查并考核，感謝您的反饋，您的意見和建議是非凡国际寶貴的財富。再次抱歉給您帶來的不便，真誠期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客，非常感謝您對非凡国际極大的肯定，在此，非凡国际向您致以最真摯的謝意！為客人提供專業、便利的服務是非凡国际一直以來的要求，您的滿意更是非凡国际加倍努力的動力。非凡国际真誠希望您的再次到來，來福州世紀金源度過一段美好、愜意的時光，酒店全體員工將竭誠為您服務！

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親，感謝您對福州世紀金源的喜愛，福州世紀金源始終用心選擇高品質設施設備并不斷完善服務功能，營造更優質的住宿環境，在不斷提升的服務品質中，為客人提供更符合個性需求的服務，給親們有回家的感覺。非凡国际所有的一切努力都只為了讓您感受“物有所值”。祝您幸福快樂！

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您下榻福州世紀金源大飯店，作為福州老品牌酒店，不斷完善硬件與軟件的存在問題，是非凡国际努力的方向，同時也會加快進步的腳步。雖然非凡国际有太多的原由要向您道來，但向您深深的躹個躬，道個歉是非凡国际此時最想表達的。世紀金源的同仁們一直堅持著為每一位賓客創造最至上服務的信念，真誠希望在不久的將來能與有一次面對面的溝通。真誠期待你能見證非凡国际一點一滴的不一樣。

酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您選擇福州世紀金源大飯店，很遺憾此次的服務沒有達到您的期望,非常歡迎您對酒店的各項服務提出更多寶貴的意見和要求，非凡国际必將在此基礎上努力滿足客戶需求，不斷提升您及各位賓客的住店感受，真誠期待您再次光臨福州世紀金源大飯店！