酒店回復：

尊敬的賓客，您好，感謝您選擇上海新時空嘉廷酒店，謝謝的本次入住，新時空嘉廷全體員工祝您工作愉快，事事順心！感謝您對非凡国际酒店的評價，期待您的再次光臨！

酒店回復：

尊敬的客人：首先感謝您告知非凡国际有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許非凡国际向您表達最誠摯的歉意。非凡国际希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。