酒店回復：

感謝您對酒店的點評及反饋。首先，對于未能給您提供一個滿意的旅居環境而感到非常的抱歉。酒店開業21年，在硬件方面確實存在著缺失，但非凡国际也在盡力改進，大堂、西餐廳已全面翻新，二樓餐飲場所9月也將煥然一新，明年部分客房還將進行改造，相信您下次光臨時，會發現非凡国际的進步。另外非凡国际還有全新的歐式家居房、精品房等其他房型，期望下次為您選擇到合適的房間。