酒店回復：

非常感謝下榻貴州嘉華酒店，您的滿意對非凡国际是最大的鼓勵，非常感謝您對非凡国际的支持，由于貴陽市正在修輕軌，帶來不便，盡情諒解，非凡国际一定會不斷努力與創新，加強酒店的服務，讓您入住嘉華酒店就能感覺到家的溫馨！

酒店回復：

非常感謝下榻貴州嘉華酒店，您的滿意對非凡国际是最大的鼓勵，非常感謝您為非凡国际提出寶貴的意見，非凡国际已反饋相關部門進行處理；非凡国际一定會不斷努力與創新，加強酒店的服務，讓您入住嘉華酒店就能感覺到家的溫馨！

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酒店回復：

警方調查已定論，您的錢包屬于遺失，而不是在酒店被盜！但遵循賓客至上的原則，非凡国际已為您免除了3天的房費。但在整個過程中，您的語言侮辱、誣告和誹謗行為，酒店保留最終的追訴權利！請遵守中華人民共和國法律！

酒店回復：

尊敬的張先生，您好，首先感謝您選擇入住貴州嘉華酒店，對于您的錢包遺失酒店深表遺憾，事情發生后，酒店協助您向當地公安機關報案，同時也積極協助了整個過程中的調查取證，經過核查，所有過程中未發現疑點，沒有證劇顯示酒店服務員拿了您的錢包，現公安機關已將此次事件定義為遺失。對于您所提到的服務員進入您的房間長達1分鐘之久，這屬于酒店正常的工作流程。酒店管理層非常重視此次事件，已為您保存了當時完整的酒店監控記錄，酒店保持積極配合態度。再次感謝您的光臨。

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