尊敬的客人您好，非常感谢您入住非凡国际的酒店，很遗憾没能为您提供一次美好的入住体验。关于您提出的设施以及卫生问题，酒店十分重视，相关部门将加强设施设备的检查和维护保养；对于部分有明显霉味的房间，酒店首先会用抽湿机除湿，然后会将空调温度控制在适宜的温度，最后会喷洒适当的空气清新剂等措施来解决这一情况。非凡国际成长的进程中需要像您这样的客人不断给予非凡国际建议与力量，非常期待能有机会为您提供更加优质的服务！祝您生活愉快、全家幸福！智选假日宾客关怀团队