尊敬的客人您好，非常感謝您入住非凡国际的酒店，很遺憾沒能為您提供一次美好的入住體驗。關于您提出的設施以及衛生問題，酒店十分重視，相關部門將加強設施設備的檢查和維護保養；對于部分有明顯霉味的房間，酒店首先會用抽濕機除濕，然后會將空調溫度控制在適宜的溫度，最后會噴灑適當的空氣清新劑等措施來解決這一情況。非凡国际成長的進程中需要像您這樣的客人不斷給予非凡国际建議與力量，非常期待能有機會為您提供更加優質的服務！祝您生活愉快、全家幸福！智選假日賓客關懷團隊