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凯嘉酒店感谢您给出的点评，造成不便非常抱歉,酒店开业时间将近十年，故设备设施会有些不尽人意，酒店也在进行更换中，期待您的下次入住！

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凯嘉酒店感谢您提出的宝贵意见，给您的带来不便深感抱歉，前台一定加强培训，期待您的再次光临！

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