客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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在海珠北路上，靠近中山六路，離西門口地鐵站步行只有幾分鐘，交通方便，在老城區，附近非常熱鬧，不遠還有個光孝寺，是六祖惠能剃度的地道，值得一逛。
美中不足的是酒店裝修老舊，房間面積小，我怎么看也不可能有28平方，自助早餐種類非常少，如果運氣不好去的晚點，啥吃的都沒有了，附近小吃非常多，有幾家還非常出名，可以去嘗嘗。
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設施齊全，衛生干凈，服務很好，交通方便
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地理位置好，離地鐵口近，環境安靜，時候一家三口住。
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這家店很老了，設施也比較舊，但是干凈，位置還可以
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越想越不爽。
元旦爸媽過來廣州玩，于是提前三天預定，確認有房。
入住當天晚上5點多酒店打電話告知房間取消，要安排到附近的酒店。
7點到酒店前臺，質問為何預定成功卻無房，一直強調房間內部問題所以無法入住，逼問下承認是之前的客戶要求續房，所以房間空不出來給非凡国际，折騰了兩個多小時才給安排到其他酒店，那酒店條件還不咋地。（同樣還有一對來度蜜月的外國夫婦也同樣遭遇）
有幾點我想噴：
1，為何在房間已被預定的情況下可以給前一位房客續住？這樣有什么契約精神？
2，發生這種突發狀況，你們優先滿足了前一位客戶的無理要求，為何沒能提早積極為非凡国际做好處理方案？要非凡国际在那邊白耗幾個小時。
3，沒有任何補償措施，即使不免單不賠款，連升星都沒有，我本來就是沖著評論說酒店干凈才來的，結果被打發到另一個老舊的酒店，客戶體驗極差。
這是針對服務方面的，其他方面沒體驗到，不做評論。
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位置優越，設施較陳舊
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因為培訓選了這家酒店 在這片區是很不錯了 房間燈光有點暗 趕上酒店裝修也給我換了樓層 服務挺好的 房間也不小
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位置較好，離北京路和紀念堂很近，出門右轉過紅綠燈直行50米馬路右邊一家瀨粉店東西很有特色；房間有些j歷史了，設施有些陳舊；早餐種類偏少味道和環境都一般。
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服務很好，就是舊了些，早餐也比較差
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服務很好很好，就是舊了些，早餐也比較差
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