尊敬的宾客您好，非常感谢您入住新珠江大酒店。非凡国际一直关注客人在入住期间的感受，同时积极提高自身的专业水平和服务标准，很抱歉，非凡国际在某些方面做的仍不完美。非凡国际会改进非凡国际的不足之处，不断进步。对于您提出的反馈和建议，非凡国际十分重视，会加强对员工的培训，非凡国际酒店的硬件设施也在逐步更换中，希望在您下次入住时给您焕然一新的感觉！衷心期待您的再次光临！祝您生活愉快