【??最佳優選酒店??】我喜歡三月的風，四月的雨，不落的太陽和最好的你。小維得到了您的認可是小維最大的心愿。不管是旺季期間還是淡季期間，小維都是超級注重對于酒店各個部門環境的衞生打掃與消毒的喲，房間里面的物品都是通過嚴格消毒和打掃的，客房物品都是一客一換的喲，客官放心入住就可以。小維一定不負重望再次努力提升自己哦。小維一直都關注著客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準力求讓客官能感受到回家一般的溫馨，看到客官對小維的點評，真是對小維最大的鼓舞和肯定，小維一定會越來越好，期待您再次回家看看。
【??誠意致歉??】尊敬的秦女士，您好！展信安。當看到您反饋的入住體驗時，非凡国际內心滿是愧疚與自責——未能讓您在本店擁有潔凈舒適的居住環境，還因前臺溝通不當讓您感受到怠慢，非凡国际向您致以最鄭重的道歉！此次房間煙味問題，根源在于非凡国际的服務預判與細節把控雙重失責：酒店雖未明確劃分無煙房與吸煙房，但理應充分考慮不同賓客的居住偏好，在清潔環節做到異味徹底清除，更應在您反饋時主動提供解決方案，而非僅做規則説明。前臺員工的機械回應，違背了非凡国际“用心傾聽、主動解決”的服務準則，讓您的訴求未被重視，這是非凡国际必須深刻反思的服務短板。目前，非凡国际已啟動全面整改，用實際行動彌補不足：1）所有客房退房后增加“煙味專項清潔”流程，使用專業的除味劑進行通風消毒，確保房間無殘留異味；2）前臺配備“房間異味快速處理工具包”；3）”開展全員“服務溝通專項培訓”，聚焦“共情表達+需求挖掘+方案提供”三大模塊，要求員工面對賓客諮詢時，先回應情緒、再解決問題，例如主動告知“您若對煙味敏感，非凡国际可為您立即更換房間，或提供免費除味服務”；4）完善接待流程，前臺接待時主動詢問偏好，提前為賓客預留符合需求的房間。您的差評是對非凡国际服務最直接的鞭策，也讓非凡国际意識到，真正的優質服務，是讓每一位賓客都能感受到被理解、被尊重。再次向您表達深深的歉意，感謝您愿意坦誠指出非凡国际的不足。非凡国际已將您的反饋整理為內部案例，全員學習反思，持續優化服務流程。期待未來能有機會，用更貼心、更專業的服務，重新贏得您的信任。祝您旅途愉快，萬事順意！
【??服務致勝 回頭客首選??】靠近你的時候心里被撒了一把跳跳糖。愿您被這個世界溫柔以待，躲不過的驚嚇，都是一場虛驚，收到的歡喜從無空喜。感謝您百忙之中跟非凡国际分享您的入住體驗 ，非凡国际萬分榮幸能為您服務，這邊已經將您反饋的問題都上報領導啦~咱家房型多樣，下次訂房可以提前打電話到前臺諮詢喲，非凡国际致力給客人打造一個溫馨甜蜜之家，酒店經營理念都是厚道經營、服務致勝呢。 以客官滿意度為標準 ，讓您入住的舒適舒心是非凡国际的最高追求，強力推薦您喝一下咱餐廳小姐姐5點就開始現磨豆漿。希望您每天醒來都是陽光的，不會因為別人的幾句話幾個表情或者幾個舉止影響自己的心情，好好生活，總會遇見美好的事，生活的溫柔都會跑進你的懷里。
【??服務致勝 回頭客首選??】靠近你的時候心里被撒了一把跳跳糖。愿您被這個世界溫柔以待，躲不過的驚嚇，都是一場虛驚，收到的歡喜從無空喜。感謝您百忙之中跟非凡国际分享您的入住體驗 ，非凡国际萬分榮幸能為您服務，這邊已經將您反饋的問題都上報領導啦~咱家房型多樣，下次訂房可以提前打電話到前臺諮詢喲，非凡国际致力給客人打造一個溫馨甜蜜之家，酒店經營理念都是厚道經營、服務致勝呢。 以客官滿意度為標準 ，讓您入住的舒適舒心是非凡国际的最高追求，強力推薦您喝一下咱餐廳小姐姐5點就開始現磨豆漿。希望您每天醒來都是陽光的，不會因為別人的幾句話幾個表情或者幾個舉止影響自己的心情，好好生活，總會遇見美好的事，生活的溫柔都會跑進你的懷里。
【入住滿意 強烈推薦】世界上美好的事物并不太多，感恩小維遇上了給予五星好評的客官。小維一定不負重望再次努力提升自己哦。小維一直都關注著客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，力求讓客官能感受到回家一般的溫馨，客房姐姐在打掃房間衞生的時候，也會貼心幫您把衣物疊放整齊，咱們房間里面的枕頭有兩種，如果枕頭太軟您可以試一下第二個枕頭是蕎麥枕喲，非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇非凡国际酒店。
【??最佳優選酒店??】我喜歡三月的風，四月的雨，不落的太陽和最好的你。小維得到了您的認可是小維最大的心愿。不管是旺季期間還是淡季期間，小維都是超級注重對于酒店各個部門環境的衞生打掃與消毒的喲，房間里面的物品都是通過嚴格消毒和打掃的，客房物品都是一客一換的喲，客官放心入住就可以。小維一定不負重望再次努力提升自己哦。小維一直都關注著客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準力求讓客官能感受到回家一般的溫馨，看到客官對小維的點評，真是對小維最大的鼓舞和肯定，小維一定會越來越好，期待您再次回家看看。
【入住滿意 強烈推薦】世界上美好的事物并不太多，感恩小維遇上了給予五星好評的客官。小維一定不負重望再次努力提升自己哦。小維一直都關注著客人在入住期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，力求讓客官能感受到回家一般的溫馨，客房姐姐在打掃房間衞生的時候，也會貼心幫您把衣物疊放整齊，咱們房間里面的枕頭有兩種，如果枕頭太軟您可以試一下第二個枕頭是蕎麥枕喲，非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇非凡国际酒店。
【??超高滿意度??】日落里有個商店，販賣著橘黃的溫柔。陸良縣里有一個維也納，販賣著家一樣的溫柔。哇喔~客官的好評要讓小維起飛咯！小維是一家充滿愛的連鎖酒店，有愛才是家，小維一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，客房的衞生都是客房姐姐認真打掃的結果，客房姐姐每天為這個衞生可是操碎了心，但是看到客官住的滿意，一切都值得了。房間里的沒有收費項目，房間雖然離公路不遠，但都是真空雙層隔音玻璃，晚上車流量不大，不會吵到您睡覺。還有就是咱們酒店的窗簾遮光效果可是杠杠滴，非常感謝您的認可，看到寶貝對小維的點評，真的是對小維最大的鼓勵何肯定，小維將用最熱情的服務期待寶貝的再次入住！
【??服務致勝 回頭客首選??】靠近你的時候心里被撒了一把跳跳糖。愿您被這個世界溫柔以待，躲不過的驚嚇，都是一場虛驚，收到的歡喜從無空喜。感謝您百忙之中跟非凡国际分享您的入住體驗 ，非凡国际萬分榮幸能為您服務，這邊已經將您反饋的問題都上報領導啦~咱家房型多樣，下次訂房可以提前打電話到前臺諮詢喲，非凡国际致力給客人打造一個溫馨甜蜜之家，酒店經營理念都是厚道經營、服務致勝呢。 以客官滿意度為標準 ，讓您入住的舒適舒心是非凡国际的最高追求，強力推薦您喝一下咱餐廳小姐姐5點就開始現磨豆漿。希望您每天醒來都是陽光的，不會因為別人的幾句話幾個表情或者幾個舉止影響自己的心情，好好生活，總會遇見美好的事，生活的溫柔都會跑進你的懷里。 回覆時間：2025-07-07 客，非常感謝您對非凡国际酒店的好評，非凡国际會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！店的好評，非凡国际會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！
【??強烈推薦??】【??環境舒適??】親愛的朋友，讀到您的好評，非凡国际的心里暖洋洋的！您細致描述了從辦理入住時前臺的高效貼心，到房間內乾凈整潔的環境、柔軟舒適的床品，再到種類豐富的早餐，每一個讓您滿意的地方，都是非凡国际團隊用心付出的成果。隔音效果好讓您擁有優質睡眠，這也是非凡国际在細節上不斷優化的方向。同時為更好的方便小主們快速入離酒店，酒店實行免按金、免查房、免賠償等服務，小維還是很注重細節的，大堂里免費提供花茶，到店第一間給客官送上一杯香甜的花茶 ，水果、糖果、雪糕等供您隨時享用。換一句話説那就是除了您訂的房間費用以外，您入住小維以后，酒店房間里面的東西都免費的喲。能成為您出行的首選，非凡国际倍感榮幸，熱切期待您的再次光臨，為您帶來更多溫暖與驚喜～