尊敬的宾客您好。对于您此次入住期间所经历的不愉快的体验，非凡国际深表歉意。对于您提出的衞生问题，客房的布草是一客一消毒的。首先会经过高水位过清水，低水位加洗涤剂，加温60度，清洗。然后加消毒剂，加温到80度，再次清洗。高水位过清水3遍，低水位加中和柔顺剂，加温45度。最后经过高水位过清水，脱水，才结束洗涤的。对于床品的衞生请您放心。关于您提出的餐饮问题，也会向餐饮部门做好反馈。非凡国际将不断提升员工的服务技能及意识来服务每一位来到瑞斯丽的家人。今后的工作中非凡国际将加强管理并不断改进，以高质量的瑞士服务标准来为宾客提供更好的入住体验。热忱期待您的再次光临。真挚感谢！
尊敬的贵宾您好，非常感谢您选择太白山唐镇瑞斯丽温泉度假酒店作为您在唐镇的家，也感谢您的点评以及对酒店的喜爱和赞美，很高兴地了解到此次入住体验能令您满意，十分荣幸酒店产品及环境方面能够得到您的认可，让您百分百满意是非凡国际不懈地追求。酒店拥有65间优雅别致的私汤客房及私汤套房，所有房间都配有独立阳台和尊享私汤。酒店温泉水为采自地下两千四百米的纯正天然矿物温泉，配备39个功能齐全的温泉汤池和泳池，完美地融入到4700平方米的庭院及太白山的美景中，为您打造精致优雅的入住体验。
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