尊敬的賓客您好。對于您此次入住期間所經歷的不愉快的體驗，非凡国际深表歉意。對于您提出的衞生問題，客房的布草是一客一消毒的。首先會經過高水位過清水，低水位加洗滌劑，加溫60度，清洗。然后加消毒劑，加溫到80度，再次清洗。高水位過清水3遍，低水位加中和柔順劑，加溫45度。最后經過高水位過清水，脫水，才結束洗滌的。對于床品的衞生請您放心。關于您提出的餐飲問題，也會向餐飲部門做好反饋。非凡国际將不斷提升員工的服務技能及意識來服務每一位來到瑞斯麗的家人。今后的工作中非凡国际將加強管理并不斷改進，以高質量的瑞士服務標準來為賓客提供更好的入住體驗。熱忱期待您的再次光臨。真摯感謝！
尊敬的貴賓您好，非常感謝您選擇太白山唐鎮瑞斯麗溫泉度假酒店作為您在唐鎮的家，也感謝您的點評以及對酒店的喜愛和贊美，很高興地了解到此次入住體驗能令您滿意，十分榮幸酒店產品及環境方面能夠得到您的認可，讓您百分百滿意是非凡国际不懈地追求。酒店擁有65間優雅別致的私湯客房及私湯套房，所有房間都配有獨立陽臺和尊享私湯。酒店溫泉水為采自地下兩千四百米的純正天然礦物溫泉，配備39個功能齊全的溫泉湯池和泳池，完美地融入到4700平方米的庭院及太白山的美景中，為您打造精致優雅的入住體驗。
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