尊敬的小主，很抱歉没能给您满意的入住体验。您抵店恰逢国庆高峯期，客房马不停蹄打扫衞生，但可能部分房型会有延迟，感谢您的体谅。为了尽量保障第二天的客人及时入住，所以可能前台小姐姐未能应允您延迟退房的要求！关於热水问题，平时每个房间都是能正常使用的，国庆恰逢满房又处在用水高峯，才出现这种偶**况。在接到您的反馈後，酒店第一时间进行提出了多种解决方案，包括更换房间升级房型，但您情绪波动较大，未能接受任何处理方案，在这里再次向您表示歉意！酒店地处神泉谷，周边植被丰富，偶有蚊虫，本店也会定期进行消虫处理，为了给每个客人更满意的入住体验！看到您的点评，本店及时对前台及客房进行了相应的培训，一定杜绝类似情况的发生，再次向您致以最诚挚的歉意。祝您生活愉快，万事顺意！
亲爱的小主，非常感谢您选择下榻本酒店并抽出宝贵时间给予好评！您的认可对非凡国际新管理团队是巨大的鼓舞。非凡国际很高兴地告知您，酒店已於9月由全新的管理团队接手运营。非凡国际正致力於全面提升服务品质和硬件设施，力求为每一位客人带来更卓越的体验。再次感谢您的支持，非凡国际真诚期待在您下次光临时，能为您呈现一个更加完美的入住体验！祝您生活愉快，万事顺意！
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感谢您的入住和评价，也谢谢您的分享和建议，非凡国际会努力优化，为住客带来更好的入住体验，期待和您的再次相遇，祝您旅途愉快！
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