酒店回复：

您好，一般酒店房间的床品用品，都是按平台核定人数配备，在最近淡季的情况下，咱们也是尽量满足客人的要求，增加用品或者床品也都是免费提供的，但是房价已经很低了，冬天电费高的惊人，增加床品用品难免要增加成本，这个道理大家也是能理解的，现在这个环境，咱们经营不易，希望有什么问题多沟通，互相理解。还有关于床品有印迹的情况在此做个説明，咱们酒店所有的布草都是由洗涤厂洗涤，并非酒店自洗，洗涤厂有洗涤、漂渍、消杀、熨烫等等流程，根据流水线的老旧程度，难免会出现压印，漂渍液残留等印迹，这个问题咱们也和洗涤厂沟通过，但确实属于不可抗力，也请理解，毕竟洗涤厂有衞生部门管理，有安全可靠的消杀体系，客人住着也安心，还是那句话，互相沟通，彼此理解，在此表示歉意，祝您生活愉快！

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感谢您的好评

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