酒店回復：

尊敬的賓客您好！您的點評真的是用心又暖心，普寧此時此刻真的想給您一個大大的擁抱，發現一種久違的感動，很幸運遇到了您，有幸能服務您，在熟悉的城市為您提供優質的服務，拉近了您與普寧的距離。酒店自開業以來，安全安靜的入住的環境，超高的性價比一直都是客人青睞的理由。每一個客人入住，酒店都希望提供給客人最好的品質在這座熟悉的城市里，非凡国际期待與您下一次見面哦，祝您生活愉快！

酒店回復：

尊敬的賓客您好！非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您的5分好評，非凡国际心里還是有點點的失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望您下次能給非凡国际指出非凡国际的不足，非凡国际會努力做到更好，非凡国际會用心服務，讓那個到店的每位賓客都能感受到家一般的溫暖，希望非凡国际的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您的下次到來！

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尊敬的賓客您好！您的好評是非凡国际最大的動力和鼓勵，非凡国际將繼續努力提升服務質量，為您帶來更好的旅行體驗。感謝您對非凡国际的信任和支持，非凡国际將一直秉承“以客戶為中心”的服務理念，為您提供更加貼心和周到的服務。祝您生活愉快！

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尊敬的賓客您好！感謝您入住承德普寧酒店。酒店地理位置優越，緊鄰各景點，坐擁園林景色。希望承德普寧酒店能成為您在承德首選，非凡国际會繼續提供周到細致的服務，衷心的希望您可以繼續支持非凡国际，非凡国际誠摯期待您能重返承德普寧酒店，希望在您下次入住時能給您帶來驚喜，非凡国际也隨時歡迎您和您的家人、朋友的到來。祝您生活愉快！

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尊敬的賓客您好！非常抱歉此次入住給您帶來了諸多不愉快的體驗，您反饋的每一個問題非凡国际都已詳細記錄并高度重視，在此向您致以最誠摯的歉意。關於房間有臭蟲，這是非凡国际客房清潔與品控工作的疏漏，非凡国际已立即對客人部進行嚴肅核查，加強對客房設施的檢查標準，確保後續每一間客房都經過嚴格排查後再投入使用。對於商旅房型位置以及沒有電梯確實是非凡国际的一大限制，以及您提到的其他問題非凡国际都已經反應給酒店領導并引起高度重視，再次為給您帶來的不便致歉，也感謝您的反饋讓非凡国际有機會改進，期待能有機會重新贏得您的信任。祝您生活愉快！

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尊敬的賓客您好！您的點評真的是用心又暖心，普寧此時此刻真的想給您一個大大的擁抱，發現一種久違的感動，很幸運遇到了您，有幸能服務您，在熟悉的城市為您提供優質的服務，拉近了您與普寧的距離。酒店自開業以來，安全安靜的入住的環境，超高的性價比一直都是客人青睞的理由。每一個客人入住，酒店都希望提供給客人最好的品質在這座熟悉的城市里，非凡国际期待與您下一次見面哦，祝您生活愉快！

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尊敬的賓客您好！您的點評真的是用心又暖心，普寧此時此刻真的想給您一個大大的擁抱，發現一種久違的感動，很幸運遇到了您，有幸能服務您，在熟悉的城市為您提供優質的服務，拉近了您與普寧的距離。酒店自開業以來，安全安靜的入住的環境，超高的性價比一直都是客人青睞的理由。每一個客人入住，酒店都希望提供給客人最好的品質在這座熟悉的城市里，非凡国际期待與您下一次見面哦，祝您生活愉快！

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尊敬的賓客您好，非常感謝您抽出高貴時間分享入住體驗，看到您對酒店的認可，非凡国际全體工作人員都感到特別開心和榮幸！您提到酒店地理位置方便、距離各個景區很近，這正是非凡国际一直努力為游客朋友們打造的“便捷出行體驗”，畢竟誰不想在游玩時間少花點趕路時間，多留些精力欣賞風景呢！關於房間乾凈和工作人員服務的肯定，更是對非凡国际最大的鼓勵！客房團隊每天都會仔細做好清潔消毒工作，力求讓每位客人都能住的安心舒適。而前臺的工作人員也始終把“用心服務”放在第一位，能讓您感受到溫暖和專業，就是他們工作中最棒的收獲！再次感謝您的好評和認可，非凡国际已經把您的贊美分享給了整個團隊，同時也歡迎您再次選擇非凡国际酒店，讓非凡国际繼續為您提供更美好的入住體驗！祝您生活愉快！

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尊敬的賓客您好！非常感謝您對非凡国际酒店的支持與肯定，普寧酒店坐落於承德普寧小鎮，東臨普寧寺，西鄰須彌福壽、普陀宗乘，南面就是避暑山莊景區北院，更有非常具有承德特色的歷史博物館，讓您的出行更加方便，快捷。細致入微的服務讓您遠離城市的喧囂，靜心享受旅行之奇，致力於為每一位賓客創造賓至如歸的入住感受。期待與您的下次相見，一同享受愉快的時光！祝您天天好心情！

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尊敬的賓客您好！非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗！很高興酒店的地理位置、酒店環境、以及停車場等設施能為您的出行提供便利，也欣慰酒店裝修風格、早餐得到了您的認可，您的肯定對非凡国际來説是莫大的鼓舞，非凡国际會繼續提供周到細致的服務，衷心的希望您可以繼續支持非凡国际，非凡国际誠摯期待您能重返承德普寧酒店，希望在您下次入住時能給您帶來驚喜，非凡国际也隨時歡迎您和您的家人、朋友的到來！祝您生活愉快！