尊敬的賓客您好，感謝您選擇入住生態酒店，旺季入住的客人較多，退房比較集中，給您造成的不便，非凡国际深感抱歉，同時您提出的問題，非凡国际會及時反饋給相關部門進行整改，期待您的再次入住，以便非凡国际為您奉上更加優質的服務！