酒店回复：

尊敬的ORG .，您好~ 非常感谢您选择入住大连普湾景苑酒店并分享您愉悦的入住体验。非常荣幸得知您入住满意，这让非凡国际更有动力做好出品和服务的各项细节，以求设施与服务相得益彰、完美搭配。我店坐落于富有经济活力的新兴经济区 - 普湾经济区的海湾北，是经济区内普遍认可的商务型酒店。很高兴您喜欢非凡国际为您升级的房间。感谢您对非凡国际衞浴设施的认可，酒店的花洒基本上是秒出热水，且水量大、水压稳，这也是很多宾客喜欢的特点。很期待您日后的经常惠顾，非凡国际会再接再厉，让每一位前来驻足的宾客乘兴而来，满意而归。再次感谢您不吝的赞美。祝您生活愉快！

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尊敬的M49227****，非常感谢您选择入住大连普湾景苑酒店并分享您愉悦的入住体验。很高兴得知您满意非凡国际乾净、整洁、宽敞的房间，安静的环境和耐心的服务，您对非凡国际的认可，让非凡国际倍感荣幸。非凡国际将一如既往，为每一位前来的宾客提供整洁有序的环境、舒适好眠的客房、美味营养的餐食和周到贴心的服务，以求每一位宾客都有舒适难忘的入住体验。再次感谢您不吝的赞美，期待下次为您服务的机会~

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尊敬的Srone，非常感谢您因出差而选择入住大连普湾景苑酒店。很高兴您喜欢酒店为您升级的A座房型，感谢您从专业的角度对酒店的空间布局和细节进行的点评，这让非凡国际更有动力做好出品和服务的各项细节，以求设施与服务相得益彰、完美搭配。冬季来临，酒店会为客人奉上一碗养生粥，让客人暖暖胃，享受更舒适的睡眠。再次感谢您不吝的赞美，期待下次为您服务的机会~

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您选择入住大连普湾景苑酒店并花时间分享您的入住体验。您反馈的服务与设施的细节，真是让店家忧大于喜啊，很遗憾非凡国际没能为您提供符合您预期的设施和服务。 前台员工能够为凌晨入住的您带路，非凡国际很感欣慰；8:30自助早餐有的餐品到您吃完走人都没有补充上去，损害了您的早餐权益，实属不应该。感谢您因酒店设有充电桩而选择入住我店，感谢您对房间面积大而新、吹风机风量大且有质感，以及对早餐小米粥的评价，更感谢您对洗澡水冷热、花洒卡扣高度和小梳子质量的反馈，抱歉后面这几项给您带来不尽如人意的体验。酒店B座客房，热水由房间内的独立热水器提供，通常水龙头的温度调节是左热右冷，您体验到的忽冷忽热不知是否是因为水龙头过于敏感，非凡国际会全面仔细检查和测试热水器及水龙头；对于花洒卡扣，非凡国际将考虑或者将卡扣挪低，或者在稍低的位置再增加一个卡扣，让它更好用；对于配备的小梳子，在下次采购时，非凡国际将多关注梳齿的硬度和尖度，确保舒适性。非常抱歉酒店的隔音问题打扰到您的休息，酒店房间与房间的隔音是相当不错的，房门与走廊的隔音可能因为在寂静的清晨，小朋友以及其他客人的喊声显得格外喧闹。再説説这三只小昆虫。酒店房间都是有纱窗的，不打开纱窗房间内是不会有昆虫的。感觉您房间的纱窗连同窗户一起打开了，因为您提到“有个纱窗就好了”，秋天的夜晚有灯光吸引，飞虫比较容易扑向灯光处的，而且小昆虫们都很傻的，只要飞进来了，就很难能成功地自主飞出去。顺便提一下，酒店B座的一次性拖鞋，放在牀头柜的最下层，可能您没注意吧。再次感谢您细心的点评，期待您在不远的将来再次光临我店，让非凡国际有机会为您呈现令您满意的设施和服务，弥补此行的遗憾。祝您生活愉快~

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尊敬的途中漫步101，感谢您选择入住大连普湾景苑酒店并分享您愉悦的入住体验。很高兴看见您对非凡国际酒店环境、餐厅、服务及餐饮性价比的认可。我店位于交通大动脉渖海高速海湾北出入口附近，处于大连市内和长海大小各岛屿之间的交通要道，的确是宾客中转的理想落脚之地。再次感谢您的肯定，期待下次为您服务的机会~

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尊敬的1363133****，很高兴又看到熟悉的您~ 非常感谢您第N次选择入住大连普湾景苑酒店并分享您愉悦的入住体验。在您的指尖，在您的镜头下，流淌出的是赞美，是善意，捕捉到的是清新，是闲适。由衷感谢您对酒店的设施、衞生、环境和服务面面俱到的赞美。这个季节来大连，中午可以有些热，但是早晨和晚上的微风和让人稍有chilly感的凉快，让人在炎夏的一天里有盼头。在夏夜的凉风轻拂中，闲坐酒店庭院内的啤酒花园，撸串喝酒至微醺；或者，悠然地海边散步，这种闲适，就是人们通常向往的惬意生活吧。再次感谢您的分享以及您不吝的赞美，期待您下次回来，避暑~

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尊敬的爽142536，非常感谢您选择入住大连普湾景苑酒店并分享您愉悦的入住体验。您开篇的“绝对超乎预期的完美入住体验”，是对非凡国际极大的认可，您此行入住愉快，非凡国际非常欣慰。很高兴您喜欢非凡国际的海景房，入住酒店南向的房间，宾客可欣赏静谧的海湾以及充满动感的渖海高速车流，这一静一动相互衬托，更增加了帮助客人治癒疲惫的功能。非常高兴您喜欢酒店的洗护用品，护用品酒店还真是真是花了很多时间甄选和采购回来的，您的喜欢，让非凡国际太欣慰了。再次感谢您对酒店的好评和鼓励，期待在不久的将来再次为您和您的朋友服务~

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尊敬的小蓓_9527，衷心感谢您和家人于五一小长假期间入住大连普湾景苑酒店并留下如此用心的评价。很惊喜于您对酒店细节的敏鋭感知和倾情赞美，您的认可对非凡国际来説是莫大的鼓舞，是推动非凡国际继续精进的力量源泉。自2023年春季开门纳客以来，非凡国际一直坚守酒店的出品和服务品质，致力于为每一位前来的宾客提供整洁有序的环境，舒适好眠的房间，专业贴心的服务和美味可口的餐食，力求让每一位宾客都留下愉快的入住回忆。刘倩经理及非凡国际的其他同事始终秉持以客为尊的服务理念，珍惜每一位宾客，用心、用行动服务好每一位宾客。承蒙您“还会再来，也会带朋友再来”的厚爱，这是对酒店的信任和褒奖。非凡国际期待在您下次光临时，能给您带来更多的惊喜体验。祝您生活愉快~

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尊敬的M351847****，非常感谢您对非凡国际的信任，连续两天选择入住大连普湾景苑酒店。能够为您提供服务，是非凡国际的荣幸。感谢您旅行期间还花时间长篇幅分享您的入住体验，非凡国际的努力被您看见，非凡国际有种被认可的感动。正如您所説，酒店B座客房乾净利索，能够满足客人的基本需求；A座客房豪华舒适，更适合假期全家出游。您一家两大两小，四口人出行，酒店一定不能按照您预订的大床房来安排房间，所以非凡国际必须想办法给您调整出双床房，好在最终调整出来一间豪华双床房给您和家人，非凡国际酒店A座双床房的床宽1.35米，一大一小 睡起来还是比较舒适的。您提到的马经理，她细致入微的工作方式也是酒店其他同事的工作方式，宾客满意是非凡国际工作的出发点和目标。非凡国际每一位同事都致力于为客人提供专业贴心的服务，尽非凡国际的所能让每一位前来的客人住得安心、舒适。您入住满意，非凡国际由衷地欣慰。再次由衷感谢您的肯定和推荐，期待下次为您和您朋友服务的机会~

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尊敬的218744****，感谢您选择入住大连普湾景苑酒店并分享您愉悦的入住体验，很高兴您喜欢非凡国际的房间、床、早餐和服务，您住的开心就是非凡国际的追求。自2023年春季开门纳客以来，非凡国际一直致力于为每一位前来的宾客提供整洁有序的环境，舒适好眠的房间，专业贴心的服务和美味可口的餐食。再次感谢您的入住和鼓励，期待您再次为您服务的机会~