酒店回復：

邂逅美好，感恩遇見，感謝您對凱里亞德的認可，凱里亞德在這里期待與您的再次相遇！

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尊敬的客人您好，非常感謝您百忙之中抽出時間對非凡国际的點評，致力于提供讓客人滿意舒適的住宿環境和服務是非凡国际一成不變的追求，您的肯定是對非凡国际最大的鼓勵，凱里亞德酒店全體每一天都殷切盼望您的到來！

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尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對于您在酒店入住期間的經歷，非凡国际深表遺憾。您的寶貴意見對非凡国际非常重要，非凡国际會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給非凡国际一個機會致歉。期待再次光臨！

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