酒店回复：

尊敬的贵宾您好！非常感谢您对酒店的点评，没能给您个满意的体验小维感到非常抱歉！关於您反馈地毯有味的问题，地毯非凡国际都会定期进行清洗通风散味哦。非凡国际会将意见告知相关部门以提高服务质量。非凡国际努力服务好每一位顾客，不断完善，不断创新，诚挚服务，希望您能给小维一个机会，欢迎您的再次光临！祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的小主，看到您的点评小维像过年一样开心，耶耶！！！真的太快乐了，小维秉承着服务至上的理念，服务好每一位家人，看到家人的认可和肯定，小维更加有动力了，七分天注定，三分靠小主们的点评，爱你爱你爱你！！！再次感谢对维也纳酒店柳州柳城店的厚爱，期待您的再次光临！祝您生活愉快~

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尊敬的宾客：您好！谢谢您的满分点评，每个城市总会有让人惦念的理由， 每个季节都有非凡国际难舍的景色，每个酒店都有他甜美而有温馨的回忆，非凡国际不断为客人营造温馨舒适的居住环境而努力， 以最高的性价比满足不同宾客的需求。希望 维也纳柳城店会是您回忆里最温馨最独特的那个！记得常回来看看哦， 祝： 安好！！

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尊敬的宾客您好！ 非常感谢您对非凡国际酒店的支持！维也纳酒店位於白阳广场旁，酒店附近吃喝玩乐一样不落，步行至汽车站只有800米，十分钟左右即到，酒店装修豪华，拥有高贵典雅的风格，舒适温馨的环境。您每一次的选择是非凡国际的无尚荣幸， 愿非凡国际阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验。期待与您的再次相聚！！春风十里不如见你~，~

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尊敬的小主，看到您的点评小维像过生日，像过年一样开心，耶耶！！！真的太快乐了，小维秉承着服务至上的理念，服务好每一位家人，看到家人的认可和肯定，小维更加有动力了，七分天注定，三分靠小主们的点评，爱你爱你爱你！！！再次感谢对维也纳酒店柳州柳城店的厚爱，期待您的再次光临！祝您生活愉快~

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尊敬的贵宾，您好！很感谢您在百忙之中抽出时间与非凡国际分享您的入住体验，并给予好评与支持。您的鼓励就是非凡国际的动力，非凡国际一定会一如既往的为每一位客人提供最优质的服务，酒店会根据房态视情况而定来给客人带来高品质体验，享受愉悦旅程，酒店配的是大健康品牌床垫、大健康舒眠枕头、高织纯棉床品，希望为您提供最优质的睡眠体验！酒店自有停车场，提供免费停车服务，非凡国际将以更加专业的服务让您有完美的入住体验使您感觉宾至如归。再次感谢您对维也纳酒店柳州柳城店的厚爱，非凡国际期待您的再次光临！祝您生活愉快~