酒店回复：

非常抱歉，给您带来不好入住体验，非凡国际会及时改进

酒店回复：

尊敬的客人，感谢您的点评，但是非凡国际床垫确实没有凹陷下去的；至于你説的被热醒，房间地暖是你们自己控制温度，这个好像不能怪非凡国际的服务问题吧

酒店回复：

确实很抱歉，那天晚上刮大风，给你带来不好的入住体验，万分抱歉

酒店回复：

感谢您的好评，欢迎下次再来

酒店回复：

你説的问题，非凡国际马上改进

酒店回复：

谢谢

酒店回复：

谢谢您的好评，欢迎下次再来，祝您旅途愉快，一路平安