酒店回復：

非常抱歉，給您帶來不好入住體驗，非凡国际會及時改進

酒店回復：

尊敬的客人，感謝您的點評，但是非凡国际床墊確實沒有凹陷下去的；至于你説的被熱醒，房間地暖是你們自己控制溫度，這個好像不能怪非凡国际的服務問題吧

酒店回復：

確實很抱歉，那天晚上刮大風，給你帶來不好的入住體驗，萬分抱歉

酒店回復：

感謝您的好評，歡迎下次再來

酒店回復：

你説的問題，非凡国际馬上改進

酒店回復：

謝謝

酒店回復：

謝謝您的好評，歡迎下次再來，祝您旅途愉快，一路平安