酒店回復：

尊敬的賓客您好！很遺憾沒能給您帶來美好的住宿體驗非凡国际深感抱歉，沒能給您帶來好的入住體驗，非凡国际深感抱歉和遺憾，您的反映非凡国际會快捷高效嚴肅的對待并進行處理，非凡国际將以全新的面貌希望能再次恭候您的光臨。