酒店回復：

感謝您對莫蘭迪的認可，日子簡單過，長路慢慢走。祝愿您如春天般春暖花開、鳥語花香，非凡国际也會更加認真的服務好每一位客人。非凡国际也期待您能常來坐坐，品茶、看書、聊天、談心，都不失為一個愜意的場所，非凡国际在這里等待與您的再次相遇～

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感謝您的五星好評！熱情、高效、貼心的服務是非凡国际應該做的，喬治莫蘭迪有恬靜敞亮的大廳，品種豐富的早餐、安靜的休閑區，還有舒適乾凈的客房，而且喬治莫蘭迪的地理位置很好，各商圈也非常近，交通非常便利，期待與您的下次相遇。

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十分感謝您給予非凡国际這么高的評價！能得到您的青睞，非凡国际十分開心，萊陽喬治莫蘭迪一直秉持著服務真誠，客戶至上的標準執行，酒店配備24小時自助健身房和洗衣房，門口有免費停車場，讓您無需為停車而擔憂，萊陽喬治莫蘭迪在此恭候您的再次光臨～

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親愛的賓客首先非常感謝您的認可和滿意，想您所想，及您之所有，這是非凡国际一直以來所信奉的，滿意只是非凡国际的起點，驚喜和感動才是非凡国际一直追求的方向，萊陽喬治莫蘭迪酒店豪華大床以上配備浴缸，套房配備智能馬桶，小冰箱，讓您度過一個愜意的夜晚，十分開心能夠在這里讓您有一個美麗的心情，非凡国际也期待您的下次到來。

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千言萬語匯成一句話，感謝您茫茫酒店選擇了莫蘭迪，在您提出這個問題以后非凡国际非常重視，已經落實整改，期待您再次入住本酒店檢閲本次入住發生的問題，您在入住期間有任何問題都可以致電前臺，前臺第一時間為您協調。

酒店回復：

尊敬的賓客，感謝您的真實反饋！關於您提到的煙味問題，非凡国际深感愧疚，已對相關服務人員進行培訓，優化了客房清潔和異味排查流程，確保每間客房都能為您提供清新舒適的環境。若您愿意再給非凡国际一次機會，下次入住可直接聯系前臺，非凡国际提前給您安排房間做無煙處理，再次向您道歉，小莫期待與您再次相遇！

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