酒店回復：

尊敬的貴賓您好！感謝您選擇一水灣溫泉酒店; 您的5星讓非凡国际倍感榮幸！非凡国际將繼續努力，不斷提升服務品質，給您帶來更好的體驗。

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尊敬的貴賓您好！感謝您選擇“一水灣”酒店； 再多的溢美之詞，都比不上您真心的評價,看到您的評價，暖暖的，甜甜的，小店愿你生活有滋有味，笑容天天都美！期待您再次光臨本店呦～

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謝謝您百忙之中抽出寶貴的時間進行點評，也榮幸茫茫人海中您選擇了一水灣溫泉酒店駐足停留，來者皆是客，相逢總是緣，期待您下次光臨！

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非常抱歉給您不好的體驗，您反饋的問題非凡国际非常重視，已經反饋到相關部門核實整改，酒店配備了服務管家，應該不存在您給的評價，請不要誤導其他消費者。您花了不到200元，贈送了一號泉雙人豪華自助早餐，性價比應該很高了，如果想更好的體驗，可以選購非凡国际情侶私湯閣院房型。

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尊敬的貴賓您好！感謝您選擇一水灣溫泉酒店，您的5星讓非凡国际倍感榮幸！非凡国际將繼續努力，不斷提升服務品質，給您帶來更好的體驗。

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您反饋的問題非凡国际非常重視，私湯連續2個月以上都是天天滿房，院內墻面設施未及時修復真的非常抱歉，已經安排修復。